top of page

Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, https://www.sengroupotomotiv.com/ alan adlı internet sitesini (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) ziyaret eden ve/veya Site üzerinden işlem gerçekleştiren gerçek ve tüzel kişilere ait kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz;

Şen Group Otomotiv
(bundan sonra “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır)

tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden veya Site ile bağlantılı olarak aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, unvan)

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

  • Fatura ve muhasebe bilgileri

  • Sipariş ve işlem bilgileri

  • IP adresi, log kayıtları, site kullanım verileri

  • Kurumsal satışlara ilişkin firma bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Tekliflendirme ve kurumsal satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Fatura, muhasebe ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site güvenliğinin sağlanması ve suistimallerin önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

  • Kişisel verileriniz;

  •   1. Kargo firmaları

  •   2. Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları

  •   3. Ödeme altyapısı sağlayıcıları

  •   4. Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • ile, hukuki yükümlülükler ve hizmet gereklilikleri kapsamında, KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

  • Kişisel verileriniz;

  •   1.Site üzerindeki formlar,

  •   2. E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları,

  •   3. Sipariş ve teklif süreçleri,

  •   4. Çerezler (cookies)

  • aracılığıyla;
    KVKK’nın 5/2 maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

  • Kişisel verileriniz;

  • * İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca,

  • * İşlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

  • saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

  • Şen Group Otomotiv;

  •  * Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,

  •  * Yetkisiz erişimi engellemek,

  •  * Veri güvenliğini sağlamak

  • amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları

  • KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

  • * Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • * İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • * Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • * Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • * Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • * İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

  • haklarına sahiptir.

  • Bu haklara ilişkin talepler, yazılı olarak veya KVKK’da öngörülen diğer yöntemlerle Veri Sorumlusu’na iletilebilir.

9. Çerezler (Cookies)

  • Site’de, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
    Çerezlere ilişkin detaylı bilgi, Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.

10. Değişiklikler

  • Şen Group Otomotiv, işbu Gizlilik Politikası’nda mevzuat değişiklikleri ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

  • Kişisel verileriniz ve Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma Ünvanı: Şen Group Otomotiv
    Web Sitesi: https://www.sengroupotomotiv.com/

Şen Group Otomotiv

Şen Group Otomotiv olarak, otomotiv sektöründe edinmiş olduğumuz bilgi birikimi ve tecrübemizle, BMW, MINI ve premium segment araçlar için yüksek kalite standartlarında yedek parça çözümleri sunmaktayız.
Tüm ürünlerimiz titizlikle seçilmekte, orjinallik ve kalite kriterlerine uygunluğu kontrol edilerek müşterilerimize ulaştırılmaktadır. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünler faturalı ve mevzuata uygun şekilde teslim edilir. 
Müşteri memnuniyetini temel alan hizmet anlayışımız doğrultusunda, satış öncesi doğru parça seçimi konusunda destek sunar; satış sonrasında ise ürün, kullanım ve tedarik süreçlerinde yanınızda olmaya devam ederiz.
Orjinal ve yüksek kaliteli muadil parça seçeneklerimizle, uzun ömürlü kullanım, sorunsuz montaj ve güvenli sürüş hedeflenir. Şeffaf fiyat politikamız sayesinde, müşterilerimiz ne aldığını bilir, sürecin her aşamasında kendini güvende hisseder.
Şen Group Otomotiv, yalnızca bir yedek parça tedarikçisi değil; güven, süreklilik ve profesyonel hizmet anlayışıyla hareket eden uzun vadeli bir çözüm ortağıdır.
Sipariş ve tedarik süreçlerimiz, düzenli ve kontrollü bir sistem üzerinden yürütülmekte; ürün temininden teslimata kadar olan her aşama titizlikle takip edilmektedir. Bu sayede müşterilerimize zaman kaybı yaşatmadan, planlı ve güvenilir bir hizmet sunmaktayız.
Tüm satış işlemlerimiz kurumsal fatura, açık bilgilendirme ve şeffaf ticaret anlayışı çerçevesinde gerçekleştirilir. Talep edilmesi halinde ürünlerimiz hakkında tekbik bilgilendirme ve kullanım desteği sağlanır.
Şen Group Otomotiv'de amaç yalnız satış yapmak değil, müşterilerimizin uzun vadede memnuniterini sağlamak ve her alışverişte aynı güveni hissetmelerini temin etmektir.

 

Güvenle tercih edilen, kurumsal otomotiv çözüm ortağıyız.

Otomotiv sektöründe edindiği tecrübe ile
BMW, MINI ve premium segment araçlar için
yüksek kalite standartlarında yedek parça
tedariği ve profesyonel çözümler sunar.

Ürün kalitesi, doğru parça seçimi ve
müşteri memnuniyetini merkeze alan
hizmet anlayışıyla, güvenilir ve
sürdürülebilir iş birlikleri kurmayı hedefler.
Şen Group Otomotiv, kaliteyi tesadüfe
bırakmayanların tercihidir.

Kalite, Güven, Süreklilik.

📞 Yedek Parça İletişim : +90 542 340 52 72 
     
📧 E-posta
info@sengroupotomotiv.com
🟢 WhatsApp Üzerinden Anında Teklif
Hızlı dönüş ve net bilgilendirme
🕘 Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma – Cumartesi
09:00 – 18:00  –  09:00 – 16.30

📍Adres: Yeni Mah. Sakarya Caddesi Batıyapı İnş. No:347/A, Erenler/Sakarya Şen Group Otomotiv
📞 Teknik Destek Telefon: +90 538 501 2052
     
 

© 2026 Şen Group Otomotiv. Tüm hakları saklıdır.

bottom of page